หลังวิกฤติโควิค-19 เกิดบรรทัดฐานใหม่บนโลกธุรกิจ

โควิด-19 เปลี่ยนโลก

          การแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้มาถึงจุดที่แพร่ระบาดออกไปทั่วโลก หลายประเทศเตรียมเลิกใช้มาตรการล็อคดาวน์ แต่นับจากนี้ มุมมองของคนทั่วโลกจะไม่เหมือนเดิม และมีผลต่อการกำหนดกลยุทธ์ธุรกิจของบริษัททั่วโลก มาดูกันว่า บรรทัดฐานใหม่ หลังหมดโควิค-19 มีอะไรบ้าง

          จากบทความของแมคเคนซีย์ ซึ่งเป็นสถาบันวิจัยทางเศรษฐกิจของสหรัฐ ได้ออกมาเผยรายงานวิจัยเขตเศรษฐกิจในประเทศกำลังพัฒนาทั่วโลก พบว่า เมื่อการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19จบลง โลกใบนี้จะเปลี่ยนไป ด้วยสาเหตุเดียวกัน แต่ภูมิภาคเอเชีย จะเป็นภูมิภาคที่ฟื้นตัวได้เร็ว และสร้างบรรทัดฐานใหม่ เป็นที่แรก

          บรรทัดฐานใหม่ที่กำลังเกิดขึ้น จะถูกกำหนดด้วย 4 ปัจจัย คือ 1. สัญญาทางสังคม 2. อนาคตของงาน และการบริโภค 3. การขับเคลื่อนทรัพยากรปริมาณมากได้อย่างรวดเร็ว 4. เกิดการเปลี่ยนแปลงจากกระแสโลกาภิวัตน์ เพราะวิกฤติที่กำลังเกิดขึ้น เผยให้เห็นว่า การพึ่งพาห่วงโซ่อุปทานเป็นจุดอ่อน โดยเฉพาะสินค้าของใช้ ต่อไปนี้โลกจะได้เห็นการปรับโครงสร้างห่วงโซ่อุปทานครั้งใหญ่ โดยการผลิต และแหล่งวัตถุดิบอาจถูกย้ายให้อยู่ใกล้ผู้บริโภคมากขึ้น และบริษัทจะพึ่งพาซัพหลายเออร์ท้องถิ่น หรือในภูมิภาคเดียวกันมากขึ้น

          โดยนักวิเคราะห์ออกมาคาดการณ์ว่า จะเห็นการเติบโตที่แข็งแรงระยะยาว ในเอเชียภายในปี 2583 คืออีก 20 ปีข้างหน้า เอเชียจะมีสัดส่วนในการบริโภคทั่วโลกถึง 40% ขณะเดียวกัน มีการรวบรวมข้อมูลจากสำนักข่าวทั่วโลก พบว่า เมื่อโลกกลับเข้าสู่สภาวะปกติ การระบาดของโรคโควิด-19หมดไปอย่างถาวร พฤติกรรมของผู้บริโภคจะเปลี่ยนไปด้วยเช่นเดียวกัน และเมื่อโลกกลับเข้าสู่สภาวะปกติแล้วนั้น อีกหนึ่งพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปจนเห็นได้ชัดคือ เริ่มพึ่งพาเทคโนโลยีในโลกดิจิทัลมากขึ้น

           หลังยุคโควิค-19 คนทั่วโลกจะได้ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ดิจิทัลอย่างมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศจีน ทั้งอาลีบาบา ไป่ตู้ เทนเซนต์ หัวเว่ย และผิงอัน จะได้เห็นอีกหลากหลายบริษัทหันมาทำอีคอมเมิร์ซกันมากขึ้น ดังนั้นระบบนิเวศของอีคอมเมิร์ซจะเติบโตขึ้นเป็นอย่างมาก รวมไปถึงธุรกิจโลจิสติกส์ ธุรกิจส่งสินค้า ส่งอาหาร สังคมแบบไร้เงินสด และระบบการขายสินค้าแบบอัตโนมัติ ในขณะเดียวกัน จะมีการนำหุ่นยนต์ ยานพาหนะไร้คนขับ หรือแม้แต่โดรนมาให้บริการ การบริการออนไลน์ใหม่ ๆ เช่น การศึกษา การแพทย์ สุขภาพ เป็นต้ โดยการประยุกต์ใช้สมาร์ทดีไวซ์ และอีเวนท์ต่าง ๆ จะผันตัวมาจัดบนโลกออนไลน์ทั้งสิ้น

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *