งานเข้า! รีวิวเท็จ-ทำเสียชื่อเสียง โรงแรมฟ้องชายอเมริกัน คาดต้องจำคุก 2 ปีที่เมืองไทย

ข่าวเศรษฐกิจ

(29 ก.ย. 2563) บีบีซี รายงานว่า ชายอเมริกันอาจต้องรับโทษจำคุก 2 ปี ที่เมืองไทย หลังโพสต์รีวิวตำหนิโรงแรมที่ไปพัก จนทางโรงแรมยื่นฟ้องในข้อหาหมิ่นประมาท

นายเวสลีย์ บาร์นส์ เป็นคนอเมริกันและทำงานในไทย โพสต์รีวิวหลายครั้งตามเว็บไซต์ต่างๆ กล่าวหาว่า ซีวิว เกาะช้าง จ.ตราด มีความเป็น “ทาสสมัยใหม่” (modern day slavery) แต่ทางโรงแรมชี้แจงว่า คำวิพากษ์วิจารณ์รุนแรงของนายบาร์นส์ไม่เป็นความจริงและทำให้โรงแรมเสียชื่อเสียง

เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นก่อนหน้าของปีเดียวกันนี้จากกรณีที่นายบาร์นส์ต้องการนำเครื่องดื่มแอลกอฮอล์เข้ามาดื่มเองขณะรับประทานอาหารที่ภัตตาคารของโรงแรม

แถลงการณ์ของซีวิว รีสอร์ท ระบุว่า นายบาร์นส์สร้างความปั่นป่วน และไม่ยอมจ่ายค่าเปิดขวด ที่ต่อมาไม่ถูกเรียกเก็บ ภายหลังที่ผู้จัดการเข้ามาเคลียร์ให้

หลังออกจากโรงแรม นายบาร์นส์โพสต์รีวิวโรงแรมเชิงลบหลายครั้ง โรงแรมจึงยื่นฟ้องในข้อหาหมิ่นประมาท ทำให้นายบาร์นส์ถูกกักขังหลายคืนในเรือนจำ แต่ต่อมาได้รับการประกันตัว หากถูกตัดสินใจมีความผิดตามกฎหมายในข้อหาหมิ่นประมาทจริง อาจต้องรับโทษจำคุก 2 ปี

ซีวิว รีสอร์ท กล่าวหารีวิวของนายบาร์นส์ เป็นการกุเรื่องซ้ำซากหวังมุ่งร้าย พร้อมยกตัวอย่างโพสต์รีวิวของนายบาร์นส์บนเว็บไซต์ทริปแอดไวเซอร์กล่าวหาโรงแรมเป็น “ทาสสมัยใหม่”

อย่างไรก็ตาม นายบาร์นส์บอกบีบีซีว่า โพสต์ข้างต้นไม่เคยได้รับการเผยแพร่เนื่องจากละเมิดหลักเกณฑ์ของทริปแอดไวเซอร์ อีกทั้ง เจ้าตัวยังต้องมาตกงานเพราะเรื่องนี้ และกังวลว่าการประโคมข่าวเกี่ยวกับคดีของตัวเองจะทำให้การหางานใหม่ยากขึ้นไปอีก

นายบาร์นส์มีนัดขึ้นศาลครั้งต่อไปต้นเดือนตุลาคม แต่เจ้าตัวไม่อยากติดคุก เนื่องจากช่วง 2-3 วันแรก ที่ถูกกักขังรู้สึกน่ากลัวอย่างยิ่ง และยังหวังไกลเกลี่ยคดีกับทางโรงแรม แต่ซีวิว รีสอร์ท ชี้แจงบีบีซีว่า ทางโรงแรมพยายามติดต่อนายบาร์นส์หลายครั้งก่อนยื่นฟ้องแล้วแต่ไม่เป็นผล

“ทางโรงแรมเลือกยื่นคำร้องเป็นการยับยั้ง เนื่องจากเข้าใจว่านายบาร์นส์อาจเขียนรีวิวเชิงลบต่อไปอีกหลายสัปดาห์อันใกล้นี้ แม้ว่าทางโรงแรมจะพยายามติดต่อนายบาร์นส์หลายครั้งนานกว่า 1 เดือน เพื่อแก้ปัญหาอย่างเป็นมิตร แต่นายบาร์นส์เลือกเพิกเฉยต่อทางโรงแรมอย่างสิ้นเชิง นายบาร์นส์ติดต่อกลับมาทางโรงแรมเมื่อได้รับแจ้งคำร้องจากเจ้าหน้าที่” ซีวิว รีสอร์ท ระบุ

ซีวิว รีสอร์ท อธิบายอีกว่า ภายหลังที่รีวิวของนายบาร์นส์มีการเผยแพร่ออกไป ทางโรงแรมถูกยกเลิกการจอง และหลายคนสอบถามถึงการปฏิบัติของพนักงานโรงแรม ผู้จัดการโรงแรมบอกนายบาร์นส์หลายครั้งแล้วว่า ทางโรงแรมจะไม่ยื่นฟ้องหากเจ้าตัวหยุดเขียนรีวิว “เท็จ”

“การได้รับรีวิวเท็จและหมิ่นประมาทหลายครั้งอาจสร้างความเสียหายอย่างมาก โดยเฉพาะในช่วงเวลายากลำบากอย่างไม่น่าเชื่อเช่นนี้” ซีวิว รีสอร์ท กล่าว ทั้งนี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเมืองไทยได้รับผลกระทบอย่างหนักเนื่องจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *