เปิดโอกาส “อาบ-อบ-นวด” ทำสมุดบันทึกลูกค้า ทำลายทิ้งทุก 1 เดือน

ข่าวล่าสุดวันนี้
  1. เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ธุรกิจสถานบริการอาบอบนวดจึงจำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแปลงรูปแบบการให้บริการในเข้ากับยุคนิวนอร์มอล โดยหมอนวดต้องสวมเฟซชิลด์ และนั่งเว้นระยะห่างกันเพื่อรอแขกแบบไม่มีตู้ และผู้ที่มาใช้บริการก็จำเป็นจะต้องเช็คอินแอปพลิเคชั่น ไทยชนะด้วย ในส่วนของเรื่องที่ทุกคนให้ความกังวลใจก็คือ การเช็คอินในแอปพลิเคชั่นไทยชนะ เพราะลูกค้าหลายท่านไม่สะดวกใจในส่วนนี้ ก็บอกเลยว่าไม่ใช่ปัญหาแต่อย่างใด เพราะทางร้านยังมีการบริการลงชื่อและทิ้งเบอร์โทรไว้แทน เพราะฉะนั้นลูกค้าท่านใดที่ไม่อยากให้คนอื่นรู้ ก็เบาใจได้เลย เพราะเมื่อท่านลงชื่อเรียบร้อยทางร้านก็จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนนี้ของท่านไว้ให้เป็นความลับที่สุด และทางร้านจะทำการทำลายทิ้งทุกๆ 1 เดือนเพื่อความสบายใจของลูกค้าทุกท่านที่สำคัญคือต้องสวมใส่หน้ากากอนามัยตลอดการรับบริการ

 

2.จากการที่ศูนย์บริหารสถานการณ์โควิด-19 ประกาศให้ทำการปลดล็อกเฟส 5 ให้สถานบริการและกิจกรรมความเสี่ยงสูงกลับมาเปิดดำเนินการได้ตามปรกติอีกครั้ง เพื่อเป็นการผ่อนคลายความเดือดร้อนของผู้ประกอบการและตัวพนักงานเอง ในเรื่องของการขาดรายได้ เพราะต้องปิดกิจการไปนานเกือบ 4 เดือน

 

  1. จากการสำรวจสถานบริการอาบอบนวด ย่านถนนรัชดาภิเษก และถนนพระราม 9 เมื่อวันที่ 30 มิ.ย.63 พบแต่ละแห่งมีการเตรียมพนักงานทำความสะอาดสถานที่ ก่อนกลับมาเปิดให้บริการกับลูกค้า เช่น สถานอาบอบนวดแห่งหนึ่งใกล้แยกพระราม 9 ตัดเลียบด่วนฯ โดยทางร้านแห้งนี้ได้มีการประชุมกันกับพนักงานทุกระดับชั้น เพื่อซักซ้อมแผนนิวนอร์มอลก่อนเปิดบริการ เพื่อความปลอดภัยกับทั้งผู้บริการและลูกค้า

4.โดยสาวที่ให้บริการของทางร้านเผยมาว่า เมื่อวันที่ 27 มิ.ย.ที่ผ่านมา ทางร้านได้ทำหนังสือเชิญสถาบันป้องกันควบคุมโรคเขตเมือง ให้เดินทางมาเยี่ยมชมมาตรฐานการป้องกันโรคโควิด-19 ตามแนวทางให้บริการนิวนอร์มอลของทางร้าน ในขณะนี้พนักงานกว่า 300 คน ถูกเรียกตัวให้มาตรวจเลือด โดยทางร้านมั่นใจว่าปลอดเชื้อ 100% และทางร้านยังกล่าวต่ออีกว่า เมื่อลูกค้าเข้ามาในร้าน ทางร้านจะมีเครื่องเทอร์โมสแกนแบบที่ใช้กันในสนามบินเพื่อตรวจวัดอุณหภูมิ และในส่วนของการจัดโต๊ะบริการ จากเดิมนั้นทางร้านให้ลูกค้านั่งโต๊ะละ 4  แต่ปัจจุบันนี้เหลือแค่ 2 จุดหลัก ไฮไลต์ของร้าน ที่มารอให้บริการแขก จะไม่มีกระจกกั้น และเดิมทีที่ทางร้านให้นั่งติดกัน ก็เปลี่ยนมาเป็นนั่งเว้นระยะห่างแบบสลับฟันปลาแทน และขณะนั่งรอให้บริการพนักงานก็ยังคงต้องสวมใส่เฟซชิลด์ เพราะวิธีนี้อย่างน้อยแขกก็ยังสามารถเห็นใบหน้า และหากต้องลงมาให้บริการลูกค้าพนักงานก็ต้องสวมใส่หน้ากากอนามัยตลอดเพื่อความปลอดภัย และต้องสวมไปจนสิ้นสุดการให้บริการ

 

5.ในส่วนของข้อปฏิบัติหลักๆ เมื่อมารับบริการที่อาบอบนวดนั้น ก็คือ

5.1 ทางร้านจะสามารถรับลูกค้าเฉพาะคนไทยเท่านั้น ชาวต่างชาติต้องงดบริการชั่วคราวไปก่อน

5.2 และในการรับลูกค้านั้นทางร้านจะต้องรับเฉพาะประเภทแบบมาเดี่ยว ห้ามรับแบบกลุ่ม

5.3โดยแขกทุกคนที่จะมาใช้บริการของทางร้านนั้น ต้องผ่านการตรวจสแกนอุณหภูมิ และต้องล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอร์ฆ่าเชื้อตั้งแต่หน้าประตูทางเข้าเลย

 

5.4 ที่สำคัญเป็นอย่างมากคือลูกค้าที่จะมาใช้บริการนั้น ต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาเพื่อความปลอดภัย

5.5 ทางร้านต้องงดการจำหน่ายสุราเด็ดขาด จะขายได้เฉพาะเบียร์ หรือเครื่องดื่มที่เป็นกระป๋อง แบบดื่มคนเดียวเท่านั้น เพื่อความเสี่ยงในการแพร่ระบาดของโรค

5.6 และในการมาใช้บริการนั้นลูกค้าทุกคนจะต้องเช็คอินกับแอปพลิเคชันไทยชนะด้วยเสมอ

5.7 ในเรื่องของความสะอาดหลังการใช้บริการ ทางร้านจะต้องมีการฆ่าเชื้อที่อ่าง และเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ทุกชิ้น

 

 

ในส่วนของเรื่องที่ทุกคนให้ความกังวลใจก็คือ การเช็คอินในแอปพลิเคชั่นไทยชนะ เพราะลูกค้าหลายท่านไม่สะดวกใจในส่วนนี้ ก็บอกเลยว่าไม่ใช่ปัญหาแต่อย่างใด เพราะทางร้านยังมีการบริการลงชื่อและทิ้งเบอร์โทรไว้แทน เพราะฉะนั้นลูกค้าท่านใดที่ไม่อยากให้คนอื่นรู้ ก็เบาใจได้เลย เพราะเมื่อท่านลงชื่อเรียบร้อยทางร้านก็จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนนี้ของท่านไว้ให้เป็นความลับที่สุด และทางร้านจะทำการทำลายทิ้งทุกๆ 1 เดือนเพื่อความสบายใจของลูกค้าทุกท่าน

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *